1. ВЪВЕДЕНИЕ
Ние, НИКОДА 42 ЕООД, със седалище и адрес на управление: гр. Силистра, п.к. 7500, бул./ул. Цанко Церковски № 16А, ЕИК: 207543851, сме администратор на лични данни и сме отговорни за защитата на Вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД). Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме Вашата информация, когато използвате нашия уебсайт www.fyoras.com. Не сме назначили длъжностно лице по защита на данните, но можете да се свържете с нас за въпроси относно личните данни на посочените по-долу контакти.
2. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ?
Ние събираме следните данни:
- Лични данни: Име, имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка.
- Платежни данни: Информация за плащане (напр. номер на кредитна карта), която се обработва от трети страни (напр. банки).
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, информация за устройството и поведение на сайта.
- Други данни: Данни от профили в социални мрежи (напр. Facebook, Instagram, TikTok), ако сте предоставили съгласие за маркетингови цели, или от публични източници, когато е приложимо.
3. ЗАЩО СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?
Вашите данни се използват за следните цели и на следните законни основания:
- Изпълнение на поръчки и доставка на продукти: На основание изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. б) от GDPR).
- Подобряване на функционалността на сайта: На основание наш законен интерес за анализ и оптимизация на сайта (чл. 6, ал. 1, б. е) от GDPR).
- Маркетингови цели: На основание Вашето изрично съгласие (чл. 6, ал. 1, б. а) от GDPR), включително:
- Изпращане на имейли за промоции, новини и постове.
- Провеждане на рекламни кампании във Facebook, Instagram, TikTok и други социални платформи.
- Анализ на маркетинговите резултати чрез приложения като Google Analytics.
- Спазване на законови изисквания: На основание законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. в) от GDPR), напр. за счетоводни цели.
4. С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?
Вашите данни могат да бъдат споделени с:
- Доставчици на услуги: Куриерски фирми (напр. Еконт), платежни системи (напр. банки), счетоводни фирми.
- Партньори: Социални платформи (напр. Facebook, Instagram, TikTok) и аналитични инструменти (напр. Google Analytics) за маркетингови цели, само с Ваше съгласие.
- Компетентни органи: Ако се изисква по закон.
- Прехвърляне извън ЕС/ЕИП: Данните могат да бъдат прехвърлени извън ЕС/ЕИП (напр. към Google Analytics в САЩ). Ние използваме стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, за да осигурим защита на данните.
5. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?
- За поръчки: Съхраняваме данните за 10 години, съгласно Закона за счетоводството.
- За маркетинг: Съхраняваме данните, докато не оттеглите съгласието си за получаване на бюлетина.
- За технически данни: Съхраняваме ги за срок до 5 години за целите на анализ на трафика, подобряване на сайта и маркетингови анализи, след което данните се изтриват или анонимизират.
6. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?
Имате следните права относно Вашите лични данни:
- Достъп: Можете да поискате информация за данните, които съхраняваме за Вас.
- Коригиране: Можете да поискате коригиране на неточни данни.
- Изтриване: Можете да поискате изтриване на данните („право да бъдете забравени“).
- Ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката на данните.
- Възражение: Можете да възразите срещу използването на данните за маркетинг.
- Преносимост: Можете да поискате Вашите данни в структуриран, машинно четим формат или да ги прехвърлим към друг администратор, когато това е технически осъществимо.
- Оттегляне на съгласие: Можете да оттеглите съгласието си за обработка (напр. за маркетинг) по всяко време.
- Жалба до надзорен орган: Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), адрес: гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, уебсайт: www.cpdp.bg.
За упражняване на правата си, моля, свържете се с нас на: fyoras.official@gmail.com.
7. БИСКВИТКИ (COOKIES)
Нашият сайт използва „бисквитки“ за:
- Подобряване на потребителското изживяване.
- Анализ на трафика и поведението на потребителите.
- Запомняне на предпочитанията Ви (напр. език, регистрация).
- Провеждане на маркетингови кампании.
Използваме следните видове бисквитки:
- Основни бисквитки: Необходими за работата на сайта.
- Аналитични бисквитки: За анализ на трафика (напр. Google Analytics).
- Маркетингови бисквитки: За персонализирани реклами в социални платформи (напр. Facebook, Instagram, TikTok).
За аналитични и маркетингови бисквитки изискваме Вашето изрично съгласие чрез банер за бисквитки на сайта. Използваме бисквитки на трети страни, като Google Analytics, които подлежат на техните политики за поверителност. Можете да деактивирате „бисквитките“ чрез настройките на браузъра си, но това може да ограничи функционалността на сайта.
8. МАРКЕТИКГ И АБОНАМЕНТИ
Ако се абонирате за нашия бюлетин, ще използваме Вашия имейл адрес за изпращане на актуални оферти, новини и постове на основание Вашето изрично съгласие. Също така можем да използваме данните Ви за рекламни кампании във Facebook, Instagram, TikTok и други социални платформи, както и за анализ на маркетинговите резултати чрез приложения като Google Analytics. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез линка за отписване в имейлите или като ни пишете на fyoras.official@gmail.com.
9. Контакти
Ако имате въпроси относно тази политика или искате да упражните правата си, моля, свържете се с нас:
- Имейл: fyoras.official@gmail.com
- Телефон: +359 89617659
- Адрес: гр. Силистра, п.к. 7500, бул./ул. Цанко Церковски № 16А
10. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА
Ние си запазваме правото да променяме тази политика. Всяка промяна ще бъде публикувана на нашия сайт. При съществени промени ще Ви уведомим чрез имейл или чрез съобщение на сайта.